公司为什么要开通企业邮箱？有什么好处？

你每天用个人邮箱跟客户发邮件、谈合作、传合同，客户看到你的邮箱后缀是公共域名时，心里会想什么？可能客户表面上不会说什么，但心里已经给你的公司打了一个问号“这家公司正规吗”。今天我们就来说说公司为什么要开通企业邮箱？有哪些好处呢？一起来看下吧。

一、品牌形象，从邮箱后缀开始

一个专业且正规的公司，基本的标志之一就是拥有自己的企业邮箱。什么是企业邮箱？简单的说，就是以公司自己的域名为邮箱后缀，比如lisi@yourcompany.com、hr@yourcompany.com。客户收到这样的邮件，一眼就能认出你是哪家公司。

反过来想想：如果你收到一封商务邮件，发件人是个人邮箱，你会不会觉得对方不太靠谱。这也是企业邮箱直接的作用，让客户一眼就信任你。

每个员工发出的每一封邮件，都是在为公司做一次免费的品牌宣传。用个人邮箱发邮件，等于白白浪费了每一次与客户接触的广告机会。

二、客户和合作机会，不能被员工带走

很多老板可能会遇到过这种情况：销售骨干离职了，带走了客户联系方式，甚至把客户的所有往来邮件都删除了。新来的员工接手时，客户关系还要重新来。

但如果用的是企业邮箱，那这个问题就不存在了。企业邮箱有统一的管理后台，员工入职时，公司给分配了一个邮箱账号；员工离职时，管理员一键就能冻结账号、回收邮箱。更重要的是，离职员工的全部历史邮件可以完整交接给新同事，包括客户资料、报价记录、合同往来，一样都不会丢。

你的客户资源是属于公司的，不是属于某个人的，企业邮箱，就是守住这条底线的基本工具。

另外，用个人邮箱处理公司业务时，邮件全存在员工的私人账号里，公司也打不开，用不了。哪天员工把重要的邮件误删了、或者账号被盗了，公司只能干着急。企业邮箱就不一样，所有的业务邮件都在公司的系统里，随时可以查看、备份、归档。

三、安全防护，比想象中重要

很多人觉得：“平时不就收发个邮件吗，能有什么安全问题？”

实际上，邮箱是公司容易被攻击的入口之一。钓鱼邮件、病毒附件、冒充领导诈骗，这些都不是新闻，而是每天都在发生的事情。

个人免费邮箱的安全防护级别很低，而专业的企业邮箱会内置反垃圾引擎、病毒扫描、异常登录提醒、数据加密传输等防护措施。

更关键的是，企业邮箱支持统一的账号安全策略。管理员可以要求所有员工设置复杂密码、开启二次验证，还能监控异常登录行为，这些功能，个人邮箱根本做不到。万一有员工不小心点击钓鱼链接，企业邮箱还能及时提示、快速处理，避免出现更大的损失。

四、内部管理，省心高效

公司人一多，管理就乱。今天这个员工用这个个人邮箱，那个员工用另一种个人邮箱，后天有注册了一个别的邮箱，客户根本就分不清谁是谁。

企业邮箱可以把所有员工统一到一个体系里，使用企业邮箱规范、整齐、一目了然。

管理员可以在后台批量创建账号、按部门分组、设置不同的权限。财务部不能群发邮件、销售可以开启模版快捷回复，这些都能精细化管理。

还可以创建公共邮箱，比如sales@company.com归整个销售团队共用，就算负责这个邮箱的员工换了人，对外邮箱地址不变，客户永远能找到你。

此外，很多企业邮箱还内置了日程管理、会议邀请、群组邮件等功能，团队协作起来更方便。

五、低成本提高企业信任度

有些中小企业老板觉得：“用免费邮箱挺好的，干嘛花钱？”

很多企业邮箱服务，平均没人每年几十到一百多元。一个10个人的公司，一年花一两千元，就能拥有专业的企业邮箱。用低成本换来的，是客户对你的信任、是业务数据的安全、是员工管理的有序。哪个更划算，一看就知道。

公司开通企业邮箱不是一个简单的锦上添花的作用，而是公司正规经营的标配。它就像一个公司的门面，你用企业邮箱发邮件，等于直接穿正装给客户递上名片。客户不会告诉你他因为邮箱后缀对你产生了不信任，但他会用行动投票，不点开你的邮件、不回复你的消息、不把订单交给你。别让一个小小的邮箱后缀，拖了你整个公司进度。